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随着远大维修量；400-9939-015热线容易占线；请您多拨几次；敬请谅解!

尊敬的用户，不论您有何种需求，只要您拨打我们的24小时统一维修服务热线，剩下的事情由我们来做。

服务区域：市区及周边乡镇（各区等等）均有维修服务网点，就近安排师傅上门维修。

当您需要维修服务时，我们的师傅就能及时赶到现场。

服务为先，满意为念，服务无，真诚到永远。

—讲诚信、树新风、诚以待人、信以立世、认真负责、精益求精、积极热情。全天候、全天蔬诚为您服务。维修服务网点致力于为客户提供及时、、用心的佳服务,让千万家庭感受到“家”的感觉!!

维修服务承诺：

1、严格按照维修及作规程维修，确保维修。

2、严把配件关，杜绝伪劣配件以枷旧的使用。

3、维修车间及前台接待节日不休息，保证用户随到随修。建立维修制度，及时成立抢修小组，可随时到达现场抢修。

4、外地顾客远程故障判断、技术故障解答、邮递配件快速处理。外地客户自行送修的我们会加急为您的机器排除故障，争取当天完成维修。

5、经我维修的机器一律实行保修，在保修期内如因维修或更换配件出现问题，我负责返修。

报修受理服务：400-993-9015电话报修上门检查据实报价维修故障提供保修。

维修服务不求利润多少，只求服务更好，全天为您服务！

选择我们的理由：

（1）市区上门仅需30分钟。

（2）服务公开；故障公开；公开。

（3）上门的师傅均有十年以上的专修经验，技术过硬，服务热心。

（4）先，报价，客户同意后再开始维修。

（5）无保障的不修，不治根的不修，无维修价值的不修，不浪费客户一分钱。

（6）用户验收完才算维修完成，开收费单据与保修卡。

（7）售后进行回访、询问家电使用情况与收费明细。

（8）所有进行过的维修都将进行详细的备案，存放我司自研的派单系统内；当您需要售后保修服务时，我们的师傅就能及时赶到现场。

远大上门维修服务流程如下

服务流程:（电话预约）——（上门检查）——（制定维修方案）——（确定维修）——（开始维修）——（维修后开保修）——（单建立维修档案）——（电话回访）

远大售后维修全市统一售后维修服务网点。